行銷要攻擊到客戶的知覺

快打旋風的拳手由各個角度出拳，希望天女散花，能打中一發，同樣地行銷也要用一個接一個的產品特點，去吸引顧客，快打旋風讓對手眼花撩亂，行銷也要讓顧客眼花撩亂，才能突破飽經廣告轟炸顧客的心防。拳手在第十二回合倒下，並不是因為他在第十二回合突然不支倒地，而是因為他從第一回合到第十二回合累計所挨的拳使他倒地不起，同樣的，顧客最後認識產品、回應廣告、聆聽業務員、試用樣品或買下商品，也是行銷人員持續不斷的耕耘所致。

行銷人員永遠記得自己的任務，不斷地傳達溝通訊息，持續地銷售及接觸顧客。努力創造正面的品牌形象，同時也會投注所有可能的時間、資源、創意及精力，去說服那些無動於衷的顧客。掌握顧客的意識知覺，就能接近且留住顧客，而和顧客多溝通，就能讓他們認識品牌，認識品牌就能讓他們想試用或使用，使用就能造成品牌的認同，經由品牌的認同就會讓顧客不斷購買。所以傳達溝通，加上不斷出招，一定可以擊中顧客的。

行銷必須知道處處都有競爭對手埋伏窺伺，所以為了保持優勢，絶不能低估任何人或任何事，要處心積慮，規畫思考，從顧客及巿場獲得種種線索，顧客給的線索是讓行銷人可以對抗競爭對手的第一道防線，因為惟有讓客戶滿意才能除去競爭對手。