行銷競爭的特色

有些公司永遠領導及主宰他們所在的產業,讓競爭對手心懷恐懼,或不戰即敗,而他們可以領導業界的主因:

1.行銷不論是那一種形式,或那一種細節,都是這家公司最重要的文化核心。

2.在他們所選的利基中,爭取並保住巿場數一數二的占有率,是他們最重要的行銷任務,所以他們不顧一切地努力爭取巿場佔有率,購併其他公司則是增加及保衛巿場的一個成長策略。

3.清楚知道自己所置身的產業,以這樣的認知去為公司及產品做定位,固守本業。

4.對於過程、程序及方法,不論是多麼成,一樣都得接受客觀的檢討,在公司中每一個元素都必須要接受重新的考量及評估,以探討它是否合理,並且不斷創新。

5.他們祟拜產品品質,雖然品質是由顧客所認定,但品質好或壞是行銷而非製造的課題。

6.不論他們已經做到多麼好的程度,依然持續努力更上一層樓,絶不會原地踏步。

7.管理階層能夠腳踏實地面對現實世界,以現實思考為前題,誠實、坦白、質疑、研究及討論為原則。

8.了解改變是常態,知道公司外在的環境會受到各種因素影響,改變及適應是機會,企業領導人不會苦惱不安,只會去思考及行動。

9.對競爭激烈的環境不抱幻想,以創新為念,所以基本的競爭策是先發制人,制敵機先,仔細規畫行銷策略,並精準執行。

10.不論那個職務或階層,都要找最好的人才。

11.公司的內部不該有太多的層級,尤其是在執行長及顧之間,層層官僚就是公司的頭號敵人。

12.如果公司裡有人不直接或間接爭取或保住顧客負責,那他的職位就沒有存在的必要。

13.體認行銷最好是擁有巿場而不是工廠,所以製造部門必須接巿場的引導。

14.減少官僚層級,可以減少很多步驟,節省時間,讓業務更單純,讓企業組織保寺迅速、直接及靈活。

15.重視策略及執行,而不是只有不停的計畫分析。

16.以全球的觀點來看巿場,充滿遠見,以競爭對手、顧客及股東的身分,觀察自己的公司。

17.公司的每一位員工都明白公司的策略,不論多麼困難,都協助公司適應改應,爭取並保住客戶。