通路在行銷中的地位

通路在企業銷售的環節裡,具有舉足輕重的地位,隨著巿場競爭愈趨激烈,順這樣的潮流,通路型態也出現了一些變化。

1.與經銷商密切合作
以往的型態中,企業與經銷商的關係並不緊密,經銷商常會為了個人的利益,而犠牲了企業的權益。而現在是企業和經銷商都有生命共同體的意識,建立彼此合作的關係,達到多贏的局面,他們共同的目標,就是如何提高通路的效率及降低成本,這時企業可提供經銷商相關資源的協助,如財力、人力、物力等支援,而經銷商可與企業分享巿場調查及消費者動態等資訊,讓彼此都能一起成長。

2.通路體制轉為扁平
過去的銷售通路呈現金字塔狀分佈,但在競爭激烈的巿場中,產生了一些問題,如企業無法密切控制銷售通路、通路的層級太多以致於價格偏高及通路經營成本很高等,所以在效能上,不免要打折扣。
現在的企業為了上述的問題,已將通路改扁平的結構,即由企業直接送至零售商,如大型量販店就是一例,產品由工廠直接送到賣廠,省去經銷流程,產品的價格可以壓低,相對增強了企業的競爭力。

3.以終端巿場為主
企業為提高效率,將通路重心移至終端巿場,並投入更多的資金,增強對經銷的掌握,讓產品在最短的時間即可分佈到經銷網的末端,提高產品的上架率,方便消費者容易購買。
現今通路型態的改變,對企業及經銷商來說,都是更高難度的挑戰,但對消費者而言,是種福氣,因為可以用較低價買到相同的東西。