錯誤的行銷定位方式
如果有了以下其中的一項錯誤,可以會無法提升利潤及銷售量等。
1.成為潛在客戶眼中的不受歡迎者
擇善固執與成為不受歡迎的人之間只有一線之隔,所以千萬不要堅持到讓人不喜歡,如拼命的打電話,讓客戶接電話接到感到害怕,這時若堅持繼續打電話,可以會成為讓人討厭的行銷行為。
2.成為客戶印象中的快嘴型行銷人員
很多人認為行銷者常有暗箭傷人、尋求認同及快嘴的刻板印象,所以專業的行銷人員要避免淪為這類印象,最好的定位方式與這些刻板印象相反。
3.過度電話行銷
有時電話行銷是必要的,如對新客戶,但如果每天進行,會讓人感覺只是急著成交,而無其他優點的行銷人員罷了,這樣的定位會是錯誤的。
4.過度推銷產品
客戶想要買的不僅是產品,還包括產品能為他們提供什麼,所以行銷人員要以產品如何解決客戶的問題,去提供給客戶,也就是提供他們所需的,而不是自己心中的獲利。
5.一心只想成交
即使自己的內心迫切需要業績,千萬不要表現出來,因為這樣的心態,一旦被客戶發現,他們會覺得你只想到自己的好處,而懷疑你的專業及是否真的了解他們的需求。
6.降價求售
專業的行銷人員一定會成為解決問題者與解決問題的提供者,而不是一味降價求售,這樣反而會縮短企業的壽命,低價只會讓企業的利潤更低或沒有利潤,當企業沒有利潤時,就會後繼無力了。