社群行銷的迴響與互動

網路社群行銷可以透過網路使用者所留客戶的基本資料來鎖定顧客群。廣告的目的就在於將讀者或觀眾與商品或品牌連結在一起，而網路上使用部落格行銷可以更有效的做到這一點。因為在網路上，網路的使用者與行銷部落格推廣的產品產生互動關係，如試用產品，當想要購買時，也可以直接在網路購買，可以提供立即及方便的服務功能。

選對社群網站行銷 －社群網站必須具有廣度、速度、深度特性，讓訊息可以很快速有深度而廣泛的擴散，引發社群的迴響與互動，甚至作為新聞指標趨勢，成為民眾討論的話題。
鎖定特定族群，瞄準溝通－社群網站中聚集了許多不同的族群，讓企業主瞄準無障礙
抓住社群特性－瞭解網友愛表現、重人氣、好分享、玩創作、愛溝通、互動性的習性，搭起溝通橋樑。
善用社群行銷工具

設計溝通主要議題
收集各類型素材
彙整內容之創意
主動與網友發文互動
回覆各種類型的資訊
觀察分析發文後動態