行銷新類別

行銷如果未能率先搶進潛在顧客腦海裏，就應該再去發掘一個可以搶先進入的新產品類別，做起來並沒有想像的那麼難，有時候更可藉由開創一個新的產品類 別，透過採用許多不同的方式搶先出擊，例如戴爾藉由第一個以電話行銷電腦方式，切入擁擠不堪的個人電腦巿場，而使得原本表現不起眼的品牌成為巿場贏家。

所以當要推出一個新產品時，要問的第一個問題不是這個新產品比競爭者好多少，而應該是要搶什麼第一，換言之，新產品要搶先進入那一個新產品類別？這樣的行 銷觀念就是—忘掉品牌，從產品類別的角度思考，一旦論及品牌，潛在顧客的防衛心態就會油然而生，因為每個廠商都聲稱自己的品牌比別人好，不過，當所行銷的 是產品類別時，顧客的接納度就會比較開闊，畢竟人們對於新的東西都會較感興趣，相較於比較好的東西的興趣度就會降低很多。

在你行銷要搶先進入某個新產品類別時，就應該大力推廣該類別，因為在該類別的巿場上，等於沒有競爭者，並告訴潛在的顧客為什麼應該購買。所以行銷則很困難 嗎？其實不會，只不過要成功地落實去做就沒那麼單純了，像可口可樂從早期即強調銷售的是清涼舒暢，所以想到要清涼舒暢就應該要購可口可樂，證明它的行銷計 畫是有效的。