焦點行銷

如果一家公司有辦法在潛在顧客的腦海裏佔有一個自己獨享的字眼,那它一定可以有很好的業績,關於這個字眼不須是複雜的詞,也可能不須新創,而直接從字典找出來的簡單詞句罷了。

這就是焦點行銷,藉由集中心力於一個字眼或觀念,順利進入消費者的腦海,留下深刻印象。尤其當自己擁有的不是領導品牌時,更必須擁有一個焦點集中、足以代表自己的字眼,是個可運用的且無人可佔有的字眼,而最效的字眼應該是簡單且利益導向的,即使產品和巿場是繁雜的亦然。

當字眼用得適當時還可能會出現擴張效果,除了在潛在顧客的心中強立建立起某些利益外,這些顧客可能會主動幫你加上其他意想不到的好處,看看大多數成功的企業或品牌,他們在潛在客戶的心目中,其實都擁有一個專屬的字眼,這是精心策畫的行銷計畫成果之一。

雖 然一直強調要把字眼根植在客戶的腦海中,不過事情不可能恆久不變的持續下去,有時還是會面臨更改字眼的時候,只是這不是一件簡單的事,因為要把焦點重新 設定在一個新的字眼或觀念,通常這樣的轉變不會在一夕之間就會受到注目與肯定,不過只要你的新字眼或觀念是搶先出擊,仍可率先佔有那個字眼,再次重新深植 顧客的腦海中。

所以就是焦點行銷,凝聚焦點,在擁有了自己的字眼,更要努力去維護它。