行銷戰術及戰略

戰術是創意或切入的角度，是以溝通為導向，戰略則可能是以戰術中的許多因素，是以產品、服務或公司為導向，通常戰術與時間因素無關，是穩定的，而戰略則是在一段時間內運作。

多數的經理人都以一個戰略，及多種戰術的角度思考，也就是所尋找的戰略，可以用許多不同的戰術加以表達。在傳統的行銷運作裡，使用許多戰術進入不同巿場， 變成是大家所在意的重點，公司戰略就愈來愈籠統，以容納這些各式各樣的戰術。但行銷的競爭，成敗是決定在戰術而不是戰略。戰術是導致戰果的切入角度，戰略 則是組織企業資源，以產生最大的戰術性力量。

在行銷的運作，最沒意義的事情，就是坐在會議桌旁評估戰略。其實戰略沒有所謂好與壞，只要能與戰術緊密配合，進行良好的運作，它就是個好戰略，戰略的目的 在於使競爭者無法阻撓你的戰術。戰術引導戰略，再由戰略推動戰術，戰術與戰略是相輔相成，兩者之間的關係，是行銷成功的關鍵所在。戰術直接影響企業運作的 創意，戰略則像是在戰術上安裝上噴射引擎，讓企業的行銷能一飛沖天。

戰略的目標在於動員所有資源，先發制人的發動戰術，藉由將所有資源投入單一的戰略方向，才能將戰術的效果發揮到最大。行銷就像一場戰爭，要想贏得勝利，就只有迅速展開戰術，才能成為永遠的贏家。